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予約確定時

ご予約いただきましてありがとうございます。
ゲスト様に素敵なご滞在をお過ごしいただくため、準備を進めてまいります。

【こちらの宿泊施設に関するご注意事項】
● お子様の利用の禁止・階段について
3階建てで階段が多く、また吹き抜け等もあり、危険がありますので、当ヴィラでは小学生以上の方のご利用とさせていただいております。
また、ご高齢の方、お身体が不自由な方にはご不便をおかけしてしまう建物であることをご留意ください

●アクセス、車道の幅の狭さについて
周りの道が狭く、道幅が狭いところで、2mほどしかありません。横幅の大きい車でいらっしゃる場合は通れないかもしれません。その場合は、近隣の駐車場をご利用ください。

● 適正人数と部屋割りについて
こちらのヴィラでは最大6名までご利用可能ですが、適度な人数は4名程度となっています。(添い寝のお子様がいらっしゃる分には問題ありません。)
5〜6名でご利用の場合、洋室の2つのベッド、和室の2つの布団、に加えまして、以下いずれかにてご利用いただくことになります。
写真をご覧いただき、ご確認いただいてもよろしいでしょうか?
– リビングのデイベッドのご利用
– オープンスペースであるライブラリに布団を敷く
– 和室に3つ目の布団を敷く

【ご返信・ご対応いただきたいこと】
● ご利用用途について
今回はどのようなグループ(カップルや夫婦・ご家族・ご友人・同僚の方 / 男女比・年代・子供の年齢など/旅行・国際旅行・ワーケーション・仕事・お祝い)になりますでしょうか。

● 宿泊名簿の記入依頼
民泊規定に基づき、ご宿泊いただくみなさまの情報をいただく必要があります。

お手数をおかけしますが、下記フォームから、事前に宿泊名簿の情報のご入力をお願いします。
(中国圏からアクセスできません。)
https://forms.gle/3sm6gkQS4d5KwNmu9

●身分証のご提示のお願い
ご予約者様の身分証明書のご提示をお願いしております。画像を本メッセージまたは attaka@collective-house.net へお送りください。
-パスポート(海外の方)
-写真付きの身分証明書(ご予約者様のみ)
※高校生以下のみのお客様はご宿泊いただけません。

【ご確認いただきたいこと】
● ハウスマニュアルのご案内
事前にハウスマニュアルのご確認お願いします。チェックインなど施設にまつわる情報から、禁止事項まで記載していますので、必ず、ご利用される皆様にご共有くださいませ。
https://www.notion.so/fd311399b23b4237a6a5663805c84cc5

● 近隣への騒音について
閑静な住宅街の中にあるため周辺環境へご配慮いただけますようお願いいたします。
パーティ目的のご利用は禁止しております。
特に、☆夜10時〜朝7時☆の時間帯における屋外、屋上、テラスなどでの食事及び大きな声での会話、また、
室内においても、大音量での音楽や大声での会話はご遠慮いただいております。
仮に近隣の方から警察に通報された場合は、対応料として、3万円を別途お支払いいただきます。

●ご利用人数について
宿泊予定者以外のご入館もご遠慮いただいております。宿泊予定者以外のご入館もご遠慮いただいております。もしもご希望の場合は、事前にご相談ください。
ご予約者人数以上の入室が確認出来た場合は即時退去頂きます。宿泊費のご返金はいたしません。また、対応料及び違反金として3万円を別途お支払いいただきます。

●連泊におけるリネン・アメニティについて
連泊中のリネン交換・清掃はございません。掃除機をご用意していますのでご利用ください。
リネン類等、追加で必要な場合は事前にご連絡ください。適宜追加料金をいただく可能性がございます。

● 駐車場の利用有無・台数について
駐車場は、2台分ございます。それ以上の台数の場合は、近隣の駐車場をご利用ください。

【オプションのご案内】
● BBQ
炭火BBQキットを1台3,000円(税込)でご用意しています(食材はご自身でご用意ください)。
ご利用の際は、お気軽にご連絡ください。

● サウナ
1泊10,000円(税込)でご利用いただけます。
ご利用の際は、お気軽にご連絡ください。

●ケータリングサービス
元DEAN&DELUCA総料理長が手掛けるデリ&レストラン「GOODSTOCK」のケータリングサービスをご提供しております。
以下のメニューをご覧いただき、ご予約は【3日前まで】にご連絡ください。
https://www.instagram.com/good_stock_599/

⭐️GOODセレクションコース
1名様/4,000円(税込4320円)

DELI 5種盛り合わせ
○紫キャベツのラズベリービネガーマリネ
○タコとブロッコリーのドライトマトマリネ
○ワイルドライスとローストカリフラワーのサラダ
○季節のDELI
○本日のキッシュ
○骨抜きチキンフリット マニスケチャップ ※
ローストオニオン添え
○シーフードパエリア
○今日のちょこっとお菓子
※ 4〜5名様でのご利用のお客様に限り、チキンフリットからスペシャルメイン料理(バルサミコみりん醤油ローストチキン1羽)に変更可能です。
※ ローストチキン(単品)は一羽 3,500円(3,780円税込)となります。

【最後に】
ご希望やご想定されていらっしゃる内容と異なりましたら、キャンセルをお願いします。(日程によっては、キャンセル料がかかります。)

現在、皆さまのおかげで、当社運営の施設は、各予約サイトにて平均して高い評価(5段階評価で4.8以上、10段階評価で9.2以上)をいただいています。
今後におきましても、各予約サイトにおいて、高い評価をいただけるように準備をしてまいります。
皆さまに、ぜひご満足いただけるようにご用意したいと思いますので、何かしらご希望等がございましたら、お気軽にご連絡ください。

どうぞよろしくお願いします。

※本メッセージは自動送信となっております。行き違いでメッセージが送られる場合がございますが、どうぞご容赦くださいませ。


7日前

チェックイン日が近づいてまいりました。改めてご案内申し上げます。

【ご確認いただきたいこと】
●ハウスマニュアルのご案内
改めてハウスマニュアルのご確認お願いします。チェックインなど施設にまつわる情報から、禁止事項まで記載していますので、必ず、ご利用される皆様にご共有くださいませ。
https://www.notion.so/fd311399b23b4237a6a5663805c84cc5

【オプションのご案内】
● BBQ
炭火BBQキットをご用意しております。1台につき3,000円となります。
ご希望の場合は、BBQのマニュアルをお送りいたしますので、必要台数をお知らせください。

● サウナ
1泊につき、グループの皆様で10,000円(税込)でご利用いただけます。
ご利用の際は、マニュアルをお送りいたしますので、お気軽にご連絡ください。

●ケータリングサービス
元DEAN&DELUCA総料理長が手掛けるデリ&レストラン「GOODSTOCK」のケータリングサービスをご提供しております。
以下のメニューをご覧いただき、ご予約は【3日前まで】にご連絡ください。
https://www.instagram.com/good_stock_599/

⭐️GOODセレクションコース
1名様/4,000円(税込4320円)

DELI 5種盛り合わせ
○紫キャベツのラズベリービネガーマリネ
○タコとブロッコリーのドライトマトマリネ
○ワイルドライスとローストカリフラワーのサラダ
○季節のDELI
○季節のDELI
○本日のキッシュ
○骨抜きチキンフリット マニスケチャップ ※
ローストオニオン添え
○シーフードパエリア
○今日のちょこっとお菓子
※ 4〜5名様でのご利用のお客様に限り、チキンフリットからスペシャルメイン料理(バルサミコみりん醤油ローストチキン1羽)に変更可能です。
※ ローストチキン(単品)は一羽 3,500円(3,780円税込)となります。

【滞在時におけるご案内】
●お部屋での過ごし方
当ヴィラや楽しみ方について簡単にご説明させていただきます。

《当館のつくり》
1F…洗面・バスルーム・お手洗い
2F…ご宿泊部屋(和洋)・お手洗い・ライブラリ
3F…リビング・キッチン
屋上

《屋上》
こちらは富士山と海が一望できるヴィラとなります。お天気がよければ、明日の朝は屋上から綺麗に富士山もみえるかもしれません。
3Fキッチンにご用意しております紅茶やコーヒーをお持ちいただき、屋上入口にご用意しておりますヨガマットや椅子を開いていただくと、より朝のお時間をゆったりお過ごしいただけるかと思います。

《3F》
キッチン用具は引き出しにございます。
キッチンの反対側(ゴミ箱側)の引き出しに調味料が、階段側の扉に食器がございます。

《2F》
洋室にベッドが2つ、和室に最大和布団を3つ敷くことができます。
もう1つは3Fのデイベッドをご利用ください。
和布団の1つは、ライブラリに敷いていただいてもかまいません。

ライブラリには本のほか、カードゲームも揃えております。楽しい夜のお時間をお過ごしくださいませ。

《1F》
バスルームの左手の扉をあけていただくと、ルームウェアがございます。
洗面の引き出しをあけていただくと、各種アメニティやドライヤーがございます。

また、ビールは、口コミを書いてくださる方のみにプレゼントしております。
ご滞在にご満足いただけた場合、ぜひご協力いただけますと幸いです。皆様からのご感想は運営の励みになります。
その他、何かご不明な点等ございましたら、ご連絡くださいませ。皆様のご滞在が素敵なものになりますように。


チェックイン前日

チェックイン前日となりました。明日のご利用お待ちしております。

【チェックイン・チェックアウト】
チェックイン時間:
チェックアウト時間:

【アクセスおよび入室方法】
●アクセスおよび入室方法
道順・鍵の解錠方法は下記を参考にされてください。
https://bottlenose-buckthorn-45f.notion.site/fd311399b23b4237a6a5663805c84cc5#2e56f3bd4edb4f4099eae160cb26cb65

※ 外門の右側面についている施錠の黒いつまみを上にあげ、右手側が玄関です。

鍵はスマートロックになっております。パスワードは別でのお送りとなります。
なお、左側の扉からもご入室いただけます。スーツケースなど大きなお荷物がある場合は、左側の扉が便利です。

【ご確認いただきたいこと】
●ハウスマニュアルのご案内
改めてハウスマニュアルのご確認お願いします。チェックインなど施設にまつわる情報から、禁止事項まで記載していますので、必ず、ご利用される皆様にご共有くださいませ。
https://www.notion.so/fd311399b23b4237a6a5663805c84cc5

● 近隣への騒音について
閑静な住宅街の中にあるため周辺環境へご配慮いただけますようお願いいたします。
特に、夜10時〜朝7時の時間帯における屋外、屋上、テラスなどでの食事及び大きな声での会話、また、
室内においても、大音量での音楽や大声での会話はご遠慮いただいております。

● Wi-Fi

Wi-Fiネットワーク名(SSID):
hayama_base
Wi-Fiパスワード :
hayama1048

【最後に】
ご不明な点がありましたら、以下の番号までお電話ください。
050-1808-6065

どうぞごゆっくりおくつろぎくださいませ。


チェックアウト後

この度は、Roopt葉山森戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在はいかがでしょうか?

明日がチェックアウト日となります。お忘れ物なきようお願いします。

●チェックアウト方法
明日のチェックアウト時は、
・タオルはかごにまとめて入れてください
・なるべくあらゆる設備について元の状態にお戻しください
・電気やエアコンを消してご退出ください
・必ず施錠をしてご退室ください

それでは、残りの滞在時間をお楽しみください。

ゲスト様、改めてこの度はRoopt葉山森戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在はいかがでしたでしょうか?

ご満足いただけましたら、ぜひご感想をレビューとしてお寄せいただけますと幸いです。
皆様からのご感想は、運営の励みになりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心からお待ちしております。

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